Neštandardné požiadavky pri hostingových službách

Pod pojmom neštandardné požiadavky sú chápané všetky zásahy z našej strany, ktoré sú už nad rámec dohodnutých a uhradených hostingových služieb. Tieto požiadavky už spravidla vyžadujú nejaký druh ručného zásahu z našej strany alebo je pre ich vykonanie nutná spolupráca viacerých osôb /programátor, administrátor servera atď./. Z toho tiež vyplýva väčšia časová náročnosť na vybavenie neštandardnej požiadavky. Z tohto dôvodu rozlišujeme spoplatnené a nespoplatnené požiadavky.

Medzi bezplatne spracovávané požiadavky patria napr.:

Zmena DNS pre doménu
Zriadenie a zrušenie databázy
Zriadenie ďalšieho FTP účtu
Zriadenie aliasu k doméne a jeho zrušenie
Zriadenie webhostingu na doméne 3. poriadku a jej zrušenie
Zriadenie webhostingu na parkovanej doméne
Registrácia doménového mena na základe údajov od klienta
Zadanie prevodu domény pod našu správu
Zriadenie e-mailovej schránky na základe údajov od klienta

Medzi spoplatnené požiadavky patria napr.:

Prekopírovanie dát prezentácie z jedného webhostingového programu na iný
Manuálna inštalácia SSL certifikátov
Hromadné nastavovanie DNS záznamov u domén z našej strany
Hromadné zadávanie požiadaviek na zmeny u domén a služieb z našej strany
Vystavenie hromadného daňového dokladu
Špeciálne nastavenia pre zdieľaný hosting klienta zo strany administrátora servera
Zväčšenie veľkosti defaultne zriadenej databázy